Oíd0Experto

Borrador sin revisión legal

Este texto es una versión preliminar escrita para reflejar cómo funciona Oíd0Experto. Todavía no lo ha revisado un abogado y puede cambiar antes del lanzamiento oficial.

Términos y condiciones

Última actualización: noviembre de 2026

1. Qué es Oíd0Experto

Oíd0Experto es un servicio en línea donde productores de música electrónica (los “clientes”) pagan a productores con trayectoria (los “productores”) por un feedback privado en video sobre un track. Oíd0Experto cobra el pago, lo retiene mientras corre el plazo y después le paga al productor su parte. Ante tu banco y tu tarjeta, el comercio responsable del cobro es Oíd0Experto.

2. Cómo funciona una solicitud

  • Cada solicitud es por un solo track, en MP3, WAV o AIFF, de hasta 15 minutos y 200 MB.
  • Eliges hasta dos tipos de feedback (técnico, creativo o de industria), la etapa del track y hasta tres preguntas.
  • El cargo se hace al momento de enviar. El productor tiene 7 días desde el pago para responder.
  • La respuesta es un video de al menos 2 minutos, con notas escritas por tema y la transcripción.
  • Después de la entrega puedes escribirle al productor durante 14 días, sin límite de mensajes. Pasado ese plazo la conversación se sigue leyendo, pero ya no se puede escribir.
  • Si el productor lo permite, puedes mandarle una versión nueva del mismo track por el 60% del precio de la primera.
  • Puedes dejar una reseña de cada feedback que recibas, calificando por separado utilidad y trato. Se publica con el nombre que elijas y no se puede editar. El productor no puede borrarla; Oíd0Experto puede ocultar una reseña con insultos o datos personales.

3. Precios y moneda

Cada productor fija su precio entre 15 y 40 USD. Los precios en otras monedas son una referencia al tipo de cambio del día. El cobro se hace en dólares (USD) a través de PayPal. Si pagas desde otra moneda, PayPal o tu banco aplican su propio tipo de cambio y pueden cobrar comisiones e impuestos. En algunos países, como Argentina, el costo final con tarjeta puede variar por impuestos y cotizaciones. Guardamos el monto cobrado, la moneda y el tipo de cambio que viste en cada solicitud, junto con la fecha en que aceptaste estos términos.

4. Reembolsos

Te devolvemos el pago completo cuando:

  • el productor no responde dentro de los 7 días;
  • el productor decide pasar tu solicitud;
  • cancelas antes de que el productor empiece a escuchar tu track;
  • abres un reclamo dentro de las 72 horas siguientes a la entrega y la revisión te da la razón. Los motivos son: video bajo el mínimo o sin audio, que no corresponda a tu track, que no responda tus preguntas, o que sea irrespetuoso. Según el caso, en vez de reembolso podemos pedirle al productor que sume un video corto en 48 horas; si no lo hace, te devolvemos el dinero.

No hay reembolso por no estar de acuerdo con el contenido del feedback. La opinión honesta de un productor es justamente lo que pagas.

5. Para productores

  • Oíd0Experto se queda con una comisión del 20% en la primera compra de cada cliente contigo y del 15% en las siguientes. El porcentaje aplicado queda fijo en cada solicitud.
  • Antes de responder debes reproducir al menos el 80% del track dentro de la plataforma.
  • El dinero de cada entrega queda retenido 5 días por si el cliente reclama, y después pasa a estar disponible. Un reclamo sin resolver mantiene retenido ese dinero.
  • Puedes pedir tu cobro cuando tu saldo disponible llegue a 30 USD. Si no lo pides, se incluye en el pago del primer día de cada mes. Los pagos se hacen a mano.
  • Si se reembolsa una entrega que ya te pagamos, ese monto se descuenta de tu próximo cobro.
  • Puedes pasar una solicitud con un motivo; el cliente recibe su reembolso al instante.
  • No puedes borrar las reseñas que dejen los clientes.

6. Uso del track

Tu track solo lo escucha el productor que elegiste. Si no autorizaste otro uso, el productor debe borrar cualquier copia al terminar y no puede tocarlo, compartirlo ni archivarlo. Si lo autorizaste al enviar la solicitud, el productor puede usarlo en sus sets o proponerlo a un sello.

7. Conducta

Esperamos un trato respetuoso entre las partes. Un feedback irrespetuoso o fuera de lugar se revisa a mano y puede terminar en reembolso y en la suspensión del productor.

8. Cambios

Si cambiamos estos términos, lo avisaremos en el sitio. Los cambios no afectan a las solicitudes ya pagadas.